2013年9月1日　模造品に関するご注意と弊社の対応について

模造品・偽物及び並行輸入対策について

最近、インターネット上のショッピングモールにおいて、韓国や中国から発送する方法により、JOLEN（ジョレンクリームブリーチ）を販売している業者がおります。

JOLENクリームブリーチは世界１３ヶ国、全てアメリカにて製造された商品です。
従って、アメリカ本社以外で製造された商品は、模造品です。

模造品は、その成分や効果等の品質が保証されたものではありませんので、健康被害を生じる可能性があります。模造品についてはくれぐれもご注意下さい。

また、JOLENクリームブリーチは、医薬部外品です。そのため、正規品であっても輸入販売をする為には、薬事法上厚生労働省の許認可が必要です。薬事法上の許認可を有さないまま、インターネット等で並行輸入販売等を行うことは、薬事法違反になります。

弊社では、たとえ模造品ではなく、アメリカ本社で製造された製品であっても、薬事法上の許認可なく販売された商品については、その品質を保証致しかねます。

ご購入の際は、パッケージが日本語表記で「製造販売者：高嶋屋有限会社」と書かれているもの
以外、ジョレンジャパンの商品ではありませんのでご注意願います。

また、広告等では『JOLEN JAPAN』『ジョレンジャパン』もしくは、『日本正規代理店』などの
表記のあるお店でお買い求め下さい。

尚、今後、模造品を販売している業者や、薬事法上の許認可を得ずに販売している業者を発見した
場合、法的処置及び、都道府県薬務薬事課に報告致します。

		JOLEN JAPAN
		高嶋屋有限会社

2014年10月28日　お客様からの声

最近、お客様からのご報告で、アメリカからの発送で正規品と告知し、香港経由でアメリカに入れ、カリフォルニア等から発送している業者を発見致しました。かぶれや色味が違うなどの苦情を弊社に頂きました。その商品は、弊社の扱う正規品ではありませんでした。

JOLEN（ジョレンクリームブリーチ）は、医薬部外品ですので効果を語る商品は、厚生労働省管理下の中安全基準が問われます。

正規品はパッケージ、中に入っている説明書、容器が日本語表記である事、国内発送である事をお確かめの上お買い求め下さい。

また、ジョレンジャパン日本正規品などの表記のある店舗でお買い求め下さい。

弊社商品の正規販売店は、ホームページに記載のある量販店・ドラッグストア・美容サロン・セレクトショップでお買い求め下さい。

アメリカから直送であっても模造品（偽物）の可能性があります。

たとえアメリカ正規品であっても、パッケージが英語表記の物は保証は致しかねます。

ジョレンクリームブリーチは、ホームページに記載のある日本正規販売店でお買い求め頂けます様お願い申し上げます。